Gültig ab: 12. Oktober 2025 (Version 1.0)
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen vor der Verwendung von Helmit sorgfältig durch. Durch das Herunterladen, Installieren oder die Nutzung der Helmit-Anwendung oder zugehöriger Dienste (zusammenfassend der „Dienst") erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Helmit GmbH („Helmit", „wir", „uns"), mit Sitz in Am Jägereck 3, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Deutschland, dar. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie außerdem, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie (auf unserer Website verfügbar) gelesen und ihr zugestimmt haben; sie ist Bestandteil dieser Vereinbarung.
1.1. Rechtliche Handlungsfähigkeit
Sie müssen volljährig (mindestens 18 Jahre alt) und voll geschäftsfähig sein, um den Dienst nutzen zu dürfen. Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung von Helmit versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sind, diese Vereinbarung abzuschließen. Der Dienst ist ausschließlich für Eltern oder Erziehungsberechtigte vorgesehen, um die Online-Aktivitäten ihrer minderjährigen Kinder zu überwachen; er wird nicht direkt Kindern angeboten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie kein Helmit-Konto erstellen oder den Dienst nutzen (ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss dies für Sie tun).
1.2. Befugnis als Elternteil/Erziehungsberechtigter
Durch die Nutzung von Helmit zur Überwachung der Konten oder Geräte eines Kindes versichern und garantieren Sie, dass Sie der Elternteil oder gesetzliche Vormund dieses Kindes sind (oder anderweitig die vollumfängliche rechtliche Befugnis besitzen, die Kommunikation des Kindes zu überwachen). Sie verpflichten sich, nur Ihre eigenen Kinder oder Minderjährige zu registrieren und zu überwachen, für die Sie die gesetzliche Vormundschaft oder eine entsprechende Erlaubnis haben. Helmit überprüft nicht eigenständig die Identität oder den Rechtsstatus der Nutzer oder deren Beziehung zu den überwachten Kindern; wir verlassen uns ausschließlich auf Ihre Angaben zu Ihrer Berechtigung. Die falsche Darstellung Ihres Status oder die Nutzung von Helmit, um ohne entsprechende Befugnis ein fremdes Kind zu überwachen, stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann rechtswidrig sein.
1.3. Elterliche Zustimmung zur Datenverarbeitung des Kindes
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Helmit die Verarbeitung personenbezogener Daten aus den Online-Konten Ihres Kindes ermöglichen wird. Wenn Ihr Kind das für die Datenverarbeitung erforderliche Einwilligungsalter in Ihrem Land noch nicht erreicht hat (z. B. unter 16 Jahren in der Europäischen Union gemäß Art. 8 DSGVO oder unter 13 Jahren in den USA gemäß COPPA), geben Sie als Elternteil/Erziehungsberechtigter Ihre Einwilligung, dass Helmit die personenbezogenen Daten Ihres Kindes in dessen Namen verarbeitet. Das Hauptziel von COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) und ähnlichen Gesetzen besteht darin, den Eltern die Kontrolle über die von ihren jungen Kindern erfassten Informationen zu geben. Durch die Nutzung von Helmit für ein Kind unter 13 Jahren erteilen Sie die nachweisbare elterliche Zustimmung, dass Helmit die Informationen dieses Kindes gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sammeln und verwenden darf. Wenn Sie diese Einwilligung zu irgendeinem Zeitpunkt widerrufen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können die Löschung der Daten Ihres Kindes von den Helmit-Servern verlangen.
1.4. Datenschutzrichtlinie
Unsere Helmit-Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Daten erheben, nutzen und schützen (einschließlich personenbezogener Daten von Ihnen und Ihrem Kind). Durch die Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Unter anderem beschreibt die Datenschutzrichtlinie, welche Daten wir erfassen (z. B. begrenzte Analysedaten) und wie wir die Daten von Kindern in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen behandeln. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.
2.1. Überblick
Helmit ist eine kostenlose Anwendung für elterliche Kontrolle und Kindersicherheitsüberwachung, die es Eltern und Erziehungsberechtigten ermöglicht, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder auf verschiedenen Drittanbieter-Plattformen zu überwachen, darunter (aber nicht beschränkt auf) WhatsApp, Instagram, Discord, Snapchat, YouTube und TikTok. Der Dienst analysiert die Online-Interaktionen und -Inhalte des Kindes auf diesen Plattformen und gibt den Eltern Warnmeldungen über potenzielle digitale Bedrohungen oder Risiken (z. B. Cybermobbing, übergriffiges Verhalten, explizite oder schädliche Inhalte usw.). Das Ziel von Helmit ist es, Sie dabei zu unterstützen, Ihr Kind online zu schützen; allerdings ist Helmit keine absolut verlässliche Lösung und kein Ersatz für elterliche Aufsicht und Erziehung. Sie erkennen an, dass kein Überwachungstool die Sicherheit Ihres Kindes garantieren oder jede mögliche Gefahr erkennen kann, und Helmit ist als Ergänzung (nicht als Ersatz) zu Ihrer eigenen Wachsamkeit und offenen Kommunikation mit Ihrem Kind gedacht.
2.2. Funktionsweise
Um Helmit zu nutzen, müssen Sie ein Elternkonto erstellen und anschließend die Konten Ihres Kindes auf unterstützten Plattformen mit der Helmit-App verbinden. Dies umfasst in der Regel die Eingabe der Anmeldedaten Ihres Kindes für jede Plattform, die Sie überwachen möchten (z. B. den Benutzernamen und das Passwort des Kindes für die jeweiligen sozialen Medien) in der Helmit-App-Oberfläche. Sobald die Verbindungen hergestellt sind, verwendet Helmit diese Zugangsdaten, um auf die Nachrichten, Chats, Beiträge und andere Inhalte des Kindes auf diesen Drittanbieterplattformen zuzugreifen und sie nach Anzeichen potenzieller Gefahren zu durchsuchen.
Alle abgerufenen Nachrichteninhalte, Chat-Protokolle und Medien werden lokal auf dem Gerät der Eltern (z. B. auf Ihrem Smartphone) in unverschlüsselter Form gespeichert, sodass Sie sie einsehen können. Die Helmit-Server erhalten oder speichern den vollständigen Inhalt der Kommunikation Ihres Kindes nicht; die Analyse der Inhalte erfolgt möglicherweise auf dem Gerät selbst. Es werden nur begrenzte Analysedaten (wie aggregierte Anzahl von Warnmeldungen, Kategorien von Warnmeldungen, Zeitstempel und Verbindungs-/Statusinformationen) an die Helmit-Server übertragen und dort gespeichert, um den Dienst bereitzustellen (z. B. um Ihnen Benachrichtigungen zu senden oder Berichte zusammenzustellen). Helmit speichert die eigentlichen Nachrichten, Fotos oder Videos Ihres Kindes nicht auf unseren Servern – diese verbleiben auf Ihrem Gerät.
2.3. Lokale Speicherung und Sicherheit
Da alle überwachten Inhalte unverschlüsselt auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Gerät und die Helmit-App zu sichern (z. B. durch die Verwendung eines Geräteschlosses oder Passworts und indem Sie Ihr Telefon nicht mit Unbefugten teilen). Helmit verschlüsselt die auf Ihrem Gerät gespeicherten Inhalte nicht, sodass jede Person mit Zugriff auf Ihr Gerät diese möglicherweise einsehen kann. Helmit empfiehlt Ihnen dringend, entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um einen unbefugten Zugriff auf Ihr Gerät zu verhindern.
2.4. Keine Garantie für Abdeckung
Obwohl Helmit die Überwachung mehrerer gängiger Plattformen unterstützt, garantieren wir nicht, dass jede Plattform oder Kommunikationsmethode, die Ihr Kind nutzt, abgedeckt wird. Die von uns unterstützten Plattformen können sich im Laufe der Zeit ändern. Einige Apps oder Dienste (insbesondere neue oder weniger verbreitete) sind möglicherweise nicht mit Helmit kompatibel. Helmit überwacht nur die Konten und Plattformen, die Sie ausdrücklich verbinden.
2.5. Warnmeldungen und Benachrichtigungen
Wenn Helmit Inhalte oder Aktivitäten erkennt, die bestimmten Risikokriterien entsprechen (z. B. Nachrichten, die auf Mobbing hindeuten, oder explizite Bilder), wird eine Warnmeldung generiert, um Sie zu benachrichtigen. Warnungen können über In-App-Benachrichtigungen, Push-Mitteilungen, E-Mail oder SMS zugestellt werden (abhängig von Ihren Einstellungen). Helmit verwendet Algorithmen und Schlüsselwort-/Mustererkennung, um potenziell bedenkliche Inhalte zu kennzeichnen.
2.6. Kein Erziehungs- oder Beratungsdienst
Helmit kann Ihnen Informationen und Erkenntnisse über die Online-Interaktionen Ihres Kindes bereitstellen, bietet jedoch keine professionelle Beratung, Therapie oder Rechtsauskunft. Jegliche Anleitungen oder Handlungsempfehlungen, die über den Dienst gegeben werden (z. B. Erziehungstipps oder Erläuterungen zu Warnungen), dienen ausschließlich Informationszwecken und sind kein Ersatz für fachkundigen Rat.
3.1. Einrichtung des Elternkontos
Um Helmit zu nutzen, müssen Sie ein persönliches Konto als Elternteil/Erziehungsberechtigter erstellen. Sie werden aufgefordert, eine gültige E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer) anzugeben und ein sicheres Passwort zu erstellen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte und aktuelle Informationen anzugeben und diese Informationen aktuell zu halten. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren. Sie sollten ein starkes, einzigartiges Passwort wählen und es nicht mit anderen teilen. Sämtliche Aktivitäten in Ihrem Helmit-Konto, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten erfolgen, gelten als von Ihnen autorisiert. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto oder Passwort kompromittiert oder ohne Erlaubnis genutzt wurde, müssen Sie Helmit umgehend benachrichtigen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Kontoinformationen nicht ausreichend geschützt haben.
3.2. Verknüpfung von Kinderkonten
Nach Erstellung Ihres Elternkontos können Sie Profile für jedes Kind hinzufügen, das Sie überwachen möchten. Für jedes Kinderprofil kann Helmit bestimmte Informationen abfragen, wie zum Beispiel den Namen oder Spitznamen des Kindes, das Alter oder Geburtsjahr und die Anmeldedaten (Benutzername/E-Mail-Adresse und Passwort) für die Konten des Kindes auf Drittanbieterplattformen, die Sie überwachen möchten. Indem Sie die Anmeldedaten Ihres Kindes in Helmit eingeben, berechtigen Sie Helmit und unsere Dienstleister, diese Zugangsdaten zu verwenden, um in Ihrem Auftrag auf die Konten des Kindes zuzugreifen, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Überwachungsdienstes. Sie erkennen an, dass Helmit diese Anmeldedaten sicher speichert (z. B. verschlüsselt auf Ihrem Gerät oder in einem sicheren Speicher) und sie nutzt, um sich regelmäßig in die Konten des Kindes einzuloggen, Inhalte abzurufen und zu analysieren. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten korrekt und aktuell sind und sie aktualisieren, falls das Kind sein Passwort ändert. Wenn ein Login fehlschlägt (aufgrund eines falschen Passworts oder Anforderungen einer Multi-Faktor-Authentifizierung), kann Helmit dieses Konto erst überwachen, nachdem aktualisierte Zugangsdaten bereitgestellt wurden. Helmit ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen der Überwachung aufgrund falscher oder veralteter Zugangsdaten.
3.3. Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Helmit-Konto erfolgen. Geben Sie Ihr Helmit-Konto keiner anderen Person weiter, die nicht berechtigt ist, die Informationen Ihres Kindes einzusehen. Wenn Sie sich entscheiden, einen anderen Elternteil/Erziehungsberechtigten oder eine vertrauenswürdige Person einzuladen, ebenfalls Warnmeldungen zu erhalten (falls eine solche Funktion unterstützt wird), sollte diese Person ein eigenes Konto mit eigenen Zugangsdaten erstellen oder offiziell über die Helmit-Oberfläche hinzugefügt werden; Sie sollten nicht einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort weitergeben. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jeden unbefugten Zugriff darauf zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu kündigen, von denen wir vermuten, dass sie kompromittiert wurden oder missbraucht werden, um Sie, die Daten der Kinder und unseren Dienst zu schützen.
3.4. Korrekte Angaben
Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen anzugeben, wenn Sie Ihr Konto erstellen und Kinderprofile hinzufügen. Dies beinhaltet insbesondere, dass alle angegebenen Geburtsdaten, Verwandtschaftsverhältnisse oder Kontaktdaten nach bestem Wissen korrekt sind. Sie dürfen keine Person oder Organisation imitieren oder fälschlich Ihre Beziehung zu einem Kind darstellen. Sollten wir feststellen, dass Angaben darauf hindeuten, dass Sie nicht der gesetzliche Vormund des Kindes sind oder dass Sie den Dienst unter Verletzung dieser Bedingungen nutzen, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen.
4.1. Ausschließliche private/familiäre Nutzung
Helmit ist ausschließlich für die private Nutzung im familiären Umfeld konzipiert und bestimmt. Sie dürfen den Dienst nur verwenden, um Geräte oder Konten zu überwachen, die Ihnen oder Ihrem minderjährigen Kind (bzw. einem Minderjährigen unter Ihrer gesetzlichen Obhut) gehören und die rechtlich Ihrer Kontrolle unterliegen. Jegliche Nutzung von Helmit außerhalb des familiären Kontexts oder zu kommerziellen, schulischen oder Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Überwachungszwecken ist untersagt. Wenn Sie Helmit außerhalb einer Eltern-Kind-Beziehung einsetzen (z. B. indem Sie versuchen, Mitarbeiter, Schüler oder irgendeine dritte Person zu überwachen), geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigene Verantwortung, und eine solche Nutzung kann gegen Gesetze verstoßen. Helmit übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch des Dienstes in nicht-familiären Zusammenhängen.
4.2. Einhaltung geltender Gesetze
Sie stimmen zu, Helmit in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu nutzen, insbesondere jenen in Bezug auf Privatsphäre, Datenschutz, Vertraulichkeit von Kommunikation und Kinderrechte. Da Helmit den Zugriff auf persönliche Kommunikation beinhaltet, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze in Ihrer Jurisdiktion (oder in der Jurisdiktion einer Person, deren Kommunikation überwacht wird) verstößt. Dies umfasst unter anderem Datenschutzgesetze, Persönlichkeitsrechte sowie Gesetze zum Abhören/Überwachen von Kommunikation. Beispielsweise, falls Ihre örtlichen Gesetze vorschreiben, dass Personen über eine Überwachung informiert werden müssen oder ihr zustimmen müssen, sind Sie dafür verantwortlich, solche erforderlichen Schritte zu unternehmen, bevor Sie Helmit verwenden. Helmit ist nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie den Dienst nutzen, oder dafür, dass Sie die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.
4.3. Abhör- und Überwachungsgesetze
Seien Sie sich bewusst, dass es in einigen Rechtsgebieten (einschließlich bestimmter US-Bundesstaaten) rechtswidrig ist, Kommunikation abzufangen oder aufzuzeichnen, ohne die Zustimmung aller an der Kommunikation beteiligten Parteien. In solchen Gesetzen gibt es in der Regel keine generellen Ausnahmen, die es Eltern erlauben, die Kommunikation ihrer Kinder mit anderen ohne Zustimmung zu überwachen. Es liegt in Ihrer Verantwortung festzustellen, ob die Nutzung von Helmit zur Überwachung der Nachrichten Ihres Kindes rechtlich zulässig ist. Wenn das Gesetz in Ihrem Gebiet vorschreibt, dass Ihr Kind oder die Personen, die mit Ihrem Kind kommunizieren, informiert werden müssen oder ihrer Überwachung zustimmen müssen, müssen Sie diese Anforderungen erfüllen (beispielsweise indem Sie Ihr Kind darüber informieren, dass es überwacht wird, oder – falls erforderlich – die Zustimmung des Kindes oder sogar der anderen Kommunikationspartei einholen). Wenn Sie sich unsicher sind, ob die Verwendung von Helmit legal ist, sollten Sie vorab einen Rechtsanwalt konsultieren. Sie stimmen zu, dass Helmit Ihnen zu dieser Frage keine Rechtsberatung erteilt, und Sie tragen die volle Verantwortung für sämtliche rechtlichen Konsequenzen, die sich aus unbefugter Überwachung oder dem Abfangen von Kommunikation ergeben.
4.4. Privatsphäre von Kindern und Zustimmung
Falls anwendbares Recht vorschreibt, dass eine Zustimmung oder Einwilligung eines Kindes zur Überwachung eingeholt werden muss (z. B. verlangen manche Rechtsordnungen die Einwilligung von Jugendlichen ab einem bestimmten Alter, etwa ab 14 Jahren), verpflichten Sie sich, solche Gesetze einzuhalten. Helmit empfiehlt, dass Sie offen mit Ihrem Kind über die Nutzung des Dienstes kommunizieren und nach Möglichkeit sein Einverständnis einholen. In jedem Fall erkennen Sie an, dass Sie als Elternteil/Erziehungsberechtigter allein dafür verantwortlich sind sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, Ihr Kind zu überwachen und Helmit dessen Daten verarbeiten zu lassen. Helmit wird davon ausgehen, dass Sie über die erforderliche Befugnis und Einwilligungen verfügen, wenn Sie den Dienst nutzen.
4.5. Bedingungen von Drittanbieter-Plattformen
Der Dienst funktioniert, indem er über die Anmeldedaten Ihres Kindes auf soziale Medien, Messaging-Dienste und Content-Plattformen von Drittanbietern (z. B. WhatsApp, Instagram, etc.) zugreift. Sie erkennen an, dass diese Plattformen durch ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Richtlinien geregelt sind und dass die Nutzung von Helmit mit diesen interagieren oder potenziell bestimmte Bestimmungen dieser Drittanbieter-Bedingungen verletzen könnte. Zum Beispiel verbieten viele Plattformen die Weitergabe von Passwörtern oder setzen ein bestimmtes Mindestalter für die Kontoinhaberschaft voraus. Die meisten Drittplattformen verlangen, dass Nutzer mindestens 13 Jahre alt sind (oder älter), um ein Konto zu besitzen, und die Einhaltung eines solchen Alterslimits liegt allein in Ihrer (bzw. der Verantwortung Ihres Kindes). Wenn Ihr Kind unter dem Mindestalter für eine bestimmte Plattform ist, kann die Nutzung dieser Plattform (selbst über Helmit) gegen die Bedingungen der Plattform verstoßen. Helmit ermutigt oder billigt keine Verletzung von Drittanbieter-Bedingungen; jede Entscheidung, einem minderjährigen Kind die Nutzung einer Plattform zu gestatten, treffen Sie nach eigenem Ermessen und Risiko. Zudem kann die Nutzung von Automatisierung oder Drittanbieter-Apps, um auf einen Dienst zuzugreifen, von diesen Diensten untersagt sein. Sie stimmen zu, dass Sie die Nutzungsbedingungen jeder Drittanbieter-Plattform, die Sie mit Helmit verbinden, prüfen und einhalten werden und Helmit nur in einer Weise einsetzen, die im Rahmen Ihrer Rechte auf diesen Plattformen liegt. Helmit ist weder mit den überwachten Drittanbieter-Plattformen verbunden, noch wird es von ihnen unterstützt oder autorisiert; Helmit ist ein unabhängiges Tool. Sie sollten davon ausgehen, dass Helmits Zugriff auf Dienste Dritter nicht garantiert ist und eingeschränkt werden könnte, falls der Drittanbieter Einwände erhebt oder seine technischen Systeme ändert.
4.6. Pflichten des Nutzers
Sie stimmen zu, Helmit nicht für unrechtmäßige oder untersagte Zwecke zu verwenden. Insbesondere werden Sie Folgendes nicht tun:
4.7. Zusicherung der rechtmäßigen Nutzung
Sie versichern, dass Ihre Nutzung von Helmit jederzeit legitimen, rechtmäßigen Zwecken dienen wird – nämlich dem Schutz Ihres minderjährigen Kindes – und nicht für illegale, missbräuchliche oder zweckfremde Ziele eingesetzt wird. Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Legalität Ihres Handelns bei der Nutzung des Dienstes. Helmit kann Ihren Zugang beenden oder aussetzen, wenn wir nach eigenem Ermessen glauben, dass Sie den Dienst unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht nutzen (siehe Abschnitt 11 unten). Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, Helmit für jede rechtswidrige Nutzung des Dienstes oder jeden Verstoß gegen diesen Abschnitt schadlos zu halten, wie in Abschnitt 10 beschrieben.
5.1. Überwachte Drittplattformen
Helmit ist darauf ausgelegt, mit Plattformen von Drittanbietern (wie sozialen Medien und Messaging-Diensten) zusammenzuarbeiten, indem es Inhalte von diesen Plattformen abruft. Helmit wird von keinem dieser Drittanbieter unterstützt oder ist mit ihnen verbunden. Sämtliche Marken, Logos und Dienstleistungsmarken der Drittanbieter-Plattformen (z. B. „WhatsApp", „Instagram", „YouTube" usw.) gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Helmit erhebt keinerlei Besitzanspruch an Inhalten Dritter, auf die über den Dienst zugegriffen wird. Wenn Helmit auf das Konto Ihres Kindes auf einer Drittplattform zugreift, geschieht dies unter Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten, in Ihrem Auftrag. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass dieser Zugriff durch die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittplattform erlaubt ist. Wenn eine Drittplattform das Teilen von Anmeldedaten verbietet oder die Nutzung von Überwachungsanwendungen untersagt, erkennen Sie an, dass die Verwendung von Helmit gegen diese Bedingungen verstoßen könnte. Helmit haftet nicht für Konsequenzen, die sich aus solchen Verstößen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Sperrung, Einschränkung oder Kündigung des Kinderkontos durch den Drittanbieter.
5.2. Änderungen bei Drittplattformen
Die Funktionalität von Helmit hängt von der fortdauernden Verfügbarkeit des Zugriffs auf die Drittplattformen ab. Sie verstehen, dass Drittanbieterdienste ihre Systeme, APIs oder Richtlinien jederzeit ändern können, was Helmit beeinträchtigen oder daran hindern kann zu funktionieren. Beispielsweise kann eine Plattform neue Sicherheitsmaßnahmen einführen (wie CAPTCHA, Anforderungen an Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Erkennung automatisierten Zugriffs), die Helmit nicht umgehen kann, oder die Plattform kann die Server oder IP-Adressen von Helmit explizit blockieren. Helmit garantiert nicht, dass die Überwachung für eine bestimmte Plattform immer funktionieren wird. Wenn ein Drittanbieterdienst Änderungen vornimmt, die Helmits Fähigkeit, auf Daten zuzugreifen oder sie auszulesen, beeinträchtigen, kann Helmit die Unterstützung für diese Plattform vorübergehend oder dauerhaft ohne Haftung einstellen. Wir werden uns bemühen, die Nutzer zu informieren, falls eine Plattform nicht mehr unterstützt wird oder bedeutende Änderungen eintreten, allerdings sind wir möglicherweise in unseren Möglichkeiten dazu eingeschränkt. Es ist außerdem möglich, dass die Nutzung von Helmit zum Zugriff auf eine Plattform die Sicherheitswarnungen dieser Plattform auslöst (z. B. könnte Ihr Kind oder Sie eine Login-Benachrichtigung oder eine Verifikationsaufforderung erhalten). Sie sind dafür verantwortlich, solche Herausforderungen zu bewältigen oder sich bei Bedarf über Helmit erneut zu authentifizieren.
5.3. Keine Verantwortung für Inhalte Dritter
Bei der Nutzung von Helmit können Sie Inhalte sehen oder darauf hingewiesen werden, die von Dritten erzeugt wurden (z. B. Nachrichten, die andere an Ihr Kind senden, oder Beiträge in sozialen Netzwerken). Helmit ist nicht verantwortlich für die Inhalte irgendwelcher Kommunikation oder Materialien, die von Dritten stammen. Wir kontrollieren nicht, was andere Nutzer auf jenen Plattformen sagen oder tun. Die Rolle von Helmit besteht lediglich darin, Inhalte abzurufen und anhand von Risikokriterien zu markieren; wir billigen oder genehmigen keinerlei Inhalte Dritter. Einige dieser Inhalte könnten unangemessen, anstößig oder illegal sein. Sie erkennen an, dass jegliche Inhalte Dritter, denen Sie oder Ihr Kind über Helmit begegnen, ausschließlich in der Verantwortung der Person liegen, die sie erstellt hat, und Helmit schließt diesbezüglich jede Haftung aus. Sollten Sie Probleme oder Streitigkeiten aufgrund von Inhalten Dritter haben (z. B. wenn die Nachrichten einer anderen Person an Ihr Kind belästigend sind oder Rechte verletzen), müssen diese zwischen Ihnen (bzw. Ihrem Kind) und dem Dritten geklärt werden; Helmit ist kein Beteiligter an dieser Kommunikation. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen entbinden Sie Helmit (sowie unsere Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter) von sämtlichen Ansprüchen oder Haftungen, die aus Inhalten Dritter entstehen oder damit im Zusammenhang stehen, die Sie über den Dienst einsehen.
5.4. Links und Integrationen von Dritten
Der Dienst oder seine Warnmeldungen können Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten (beispielsweise einen Link, um einen Beitrag in sozialen Medien anzusehen, oder einen Link zu einem Hilfsartikel über Cybermobbing). Diese Links werden zu Ihrer Information und Ihrem Komfort bereitgestellt. Helmit ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Inhalte von Websites oder Ressourcen Dritter, noch befürworten wir diese. Wenn Sie auf irgendwelche Links von Drittanbietern klicken, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Sobald Sie die Helmit-App oder -Website verlassen, unterliegen Sie den Nutzungsbedingungen und Richtlinien des Drittanbieters.
5.5. Abhängigkeiten von Drittanbietern
Helmit ist auch auf bestimmte Dienste Dritter angewiesen, um unseren eigenen Dienst im Hintergrund zu betreiben. Insbesondere nutzt Helmit: (a) Infobip (eine Kommunikationsplattform, möglicherweise für SMS oder Benachrichtigungen), (b) Resend (einen E-Mail-Zustelldienst) und (c) Supabase (eine Cloud-Plattform für unsere Datenbank, Authentifizierung und Speicherung). Diese Anbieter unterstützen uns beim Versenden von Verifizierungscodes/E-Mails, Speichern von Kontodaten und Aufrechterhalten der Service-Funktionalität. Obwohl wir bemüht sind, zuverlässige Partner auszuwählen, haben wir keine Kontrolle über diese Dienste von Drittanbietern. Daher ist Helmit nicht verantwortlich für etwaige Ausfälle, Fehler oder Sicherheitsverletzungen, die auf Seiten dieser Drittanbieter auftreten. Beispielsweise könnten Sie bei einer Störung oder Verzögerung bei Infobip Warnmeldungen per SMS nicht rechtzeitig erhalten; wenn Supabase von einem Sicherheitsvorfall betroffen ist, könnten einige Ihrer Kontodaten beeinträchtigt werden. Sie stimmen zu, dass Helmit nicht für Schäden haftbar gemacht werden kann, die aus dem Ausfall dieser externen Dienste entstehen, und dass sich Helmits Verpflichtung darauf beschränkt, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Funktionalität wiederherzustellen oder bei Bedarf den Anbieter zu wechseln. Alle Daten, die an diese Drittanbieter übertragen oder dort gespeichert werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Vereinbarungen mit diesen Anbietern behandelt. Sie erkennen jedoch an, dass kein Drittanbieterdienst vollkommen sicher oder hundertprozentig zuverlässig ist, und akzeptieren die mit solchen Abhängigkeiten einhergehenden Risiken.
5.6. Fortbestand des Dienstes
Falls ein wichtiger Drittpartner seinen Dienst einstellt oder seine Bedingungen drastisch ändert, wird Helmit versuchen, Alternativen zu finden oder Anpassungen vorzunehmen, um den Dienst aufrechtzuerhalten. Helmit behält sich jedoch das Recht vor, jeglichen Teil des Dienstes zu modifizieren, einzuschränken oder einzustellen, der aufgrund von Problemen mit Dritten nicht praktikabel betrieben werden kann, ohne Ihnen gegenüber haftbar zu sein. Wir werden uns bemühen, Ihnen nach Möglichkeit im Voraus Bescheid zu geben, falls erhebliche Änderungen eintreten.
6.1. Arten der Datenerhebung
Durch Ihre Nutzung von Helmit können wir folgende Arten von Daten erheben und verarbeiten:
Für ausführliche Informationen darüber, welche Daten erhoben werden und wie sie verwendet werden, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie. Wir halten uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten – insbesondere der von Kindern – an strikte Datenschutzgrundsätze.
6.2. Datennutzung und Zweck
Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, den Helmit-Dienst bereitzustellen und zu verbessern sowie für die in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke. Wichtige Verwendungszwecke umfassen: die Analyse von Inhalten zur Erkennung von Risiken, das Generieren von Warnmeldungen, die an Sie gesendet werden, die Authentifizierung Ihres Kontos und die Autorisierung des Zugriffs auf Drittplattformen, die Kommunikation mit Ihnen über Service-Updates und die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen. Wir verkaufen weder Ihre noch die persönlichen Daten Ihres Kindes an Dritte. Wir nutzen die Inhalte der Nachrichten Ihres Kindes nicht für Werbezwecke oder für irgendwelche Zwecke, die nicht mit der Sicherheitsüberwachung zusammenhängen. Jegliche Analysen, die wir gewinnen (wie allgemeine Trends von Problemen), bleiben entweder intern oder werden in anonymisierter, aggregierter Form weitergegeben, die keine Individuen identifizierbar macht.
6.3. Datensicherheit
Helmit implementiert technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten, die wir besitzen. Dies beinhaltet die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, die sichere Speicherung von Zugangsdaten und die Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf Daten. Allerdings, wie erwähnt, werden die Hauptinhalte Ihres Kindes auf Ihrem eigenen Gerät (unverschlüsselt) gespeichert, sodass die Sicherheit dieser Daten weitgehend in Ihrer Verantwortung liegt. Sie müssen Ihre Geräte und die Helmit-App mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen schützen. Helmit kann Daten, die auf Ihr Gerät übertragen oder dort gespeichert werden, nicht schützen; diese können außerhalb unseres Einflussbereichs kompromittiert werden. Sie erkennen an, dass keine Methode elektronischer Speicherung oder Übertragung völlig sicher ist und Helmit daher keine absolute Sicherheit von Informationen garantieren kann, insbesondere sobald sie sich auf Ihrem Gerät befinden.
6.4. Internationale Datenübermittlungen
Helmit hat seinen Sitz in Deutschland und unsere Infrastruktur befindet sich derzeit in der Europäischen Union. Wenn Sie von außerhalb der EU auf den Dienst zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Kontodaten möglicherweise auf Servern in der EU (oder in anderen Ländern, in denen unsere Dienstleister tätig sind) übertragen und dort verarbeitet werden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass internationale Datenübermittlungen im Einklang mit geltendem Recht erfolgen (beispielsweise durch Verwendung von Standardvertragsklauseln für Auftragsverarbeiter außerhalb der EU, sofern anwendbar). Durch die Nutzung von Helmit erkennen Sie an, dass Ihre eigenen sowie die Informationen Ihres Kindes derartigen grenzüberschreitenden Übermittlungen unterliegen können.
6.5. Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Praxis werden Ihr Konto und Analysedaten gespeichert, solange Sie ein aktives Helmit-Konto haben. Wenn Sie Ihr Konto löschen (oder wir es löschen), werden wir die mit Ihrem Konto verbundenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen oder anonymisieren, außer soweit wir verpflichtet sind, bestimmte Daten für gesetzliche Zwecke aufzubewahren oder ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Aufbewahrung haben. Inhalte, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, verbleiben unter Ihrer Kontrolle; die Deinstallation der App oder das Löschen des Kinderprofils in der App sollte die gespeicherten Nachrichten von diesem Gerät entfernen (Helmits Server haben konstruktionsbedingt keine weitere Kopie). Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Restdaten, die in Backups oder auf von Ihnen kontrollierten Geräten verbleiben könnten.
6.6. Gesetzliche Vorgaben – DSGVO und COPPA
Helmit verpflichtet sich zur Einhaltung internationaler Kinderdatenschutzgesetze. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder einer anderen Region mit umfassenden Datenschutzgesetzen befinden, unterliegt unsere Verarbeitung personenbezogener Daten (einschließlich der Daten von Kindern) der DSGVO und den entsprechenden lokalen Gesetzen. Unter DSGVO Artikel 8 ist bei der direkten Bereitstellung eines Online-Dienstes für ein Kind die elterliche Zustimmung erforderlich, um personenbezogene Daten von Kindern unter dem jeweiligen Zustimmungsalter des Mitgliedstaats (das zwischen 13 und 16 Jahren liegt) zu verarbeiten. Helmit stellt seinen Dienst ausschließlich Eltern/Erziehungsberechtigten zur Verfügung (nicht direkt Kindern), und wir verlassen uns darauf, dass der Elternteil oder der Inhaber der elterlichen Verantwortung die erforderliche Einwilligung für die Verarbeitung der Daten des Kindes erteilt. Durch die Nutzung von Helmit bestätigen Sie, dass Sie einwilligen (und befugt sind, einzuwilligen), dass Helmit die Daten Ihres Kindes zum Zweck der Erbringung des Dienstes verarbeitet. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, wo vorgeschrieben, um zu verifizieren, dass die Person, die die Zustimmung erteilt, tatsächlich der Elternteil/Erziehungsberechtigte ist (beispielsweise durch den Kontoerstellungsprozess), im Einklang mit DSGVO Artikel 8 Abs. 2. Sollte uns bekannt werden, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
In den Vereinigten Staaten richtet sich Helmit nach dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). COPPA ist ein US-Bundesgesetz, das den Schutz von Kindern unter 13 Jahren bezweckt, indem es die elterliche Zustimmung für die Erhebung persönlicher Informationen dieser Kinder im Internet vorschreibt. Die Praktiken von Helmit sollen sicherstellen, dass Eltern die Kontrolle darüber behalten, welche Informationen von ihren Kindern erfasst werden. Wir erlauben Kindern unter 13 Jahren nicht wissentlich, Konten zu erstellen oder Helmit personenbezogene Informationen direkt bereitzustellen. Stattdessen muss ein Elternteil das Konto erstellen und alle Informationen im Namen des Kindes angeben. Durch die Nutzung von Helmit zur Überwachung eines Kindes bestätigen Sie, dass Sie die nach COPPA erforderliche überprüfbare elterliche Zustimmung erteilen, damit wir die personenbezogenen Informationen des Kindes über den Dienst erheben und verwenden dürfen. Wir werden außerdem alle nach COPPA vorgeschriebenen Benachrichtigungen an Eltern bereitstellen. Wenn Sie Fragen zur Handhabung der Daten von Kindern haben oder Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 15 angegebenen Informationen.
6.7. Direkte Hinweise und Auskunftsrechte
Soweit gesetzlich erforderlich (beispielsweise COPPAs Pflicht zur Direktbenachrichtigung oder das Recht auf Information gemäß DSGVO), kann Helmit Ihnen Mitteilungen zukommen lassen, in denen unsere Datenpraktiken in Bezug auf die Informationen Ihres Kindes erläutert werden. Als Elternteil haben Sie in der Regel das Recht, die von uns erfassten personenbezogenen Informationen Ihres Kindes zu überprüfen, deren Löschung zu verlangen und der weiteren Erhebung oder Nutzung der Informationen zu widersprechen. Wir achten diese Rechte, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt. Beispielsweise können Sie einen Überblick über die gespeicherten Alarmdaten Ihres Kindes anfordern oder uns bitten, alle Analysedaten zu löschen, die dem Profil Ihres Kindes zugeordnet sind (allerdings kann eine solche Löschung die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen oder deaktivieren). Wir können von Ihnen verlangen, bestimmte Schritte zur Verifizierung Ihrer Identität und Berechtigung vorzunehmen (etwa die Bestätigung Ihrer Kontozugangsdaten), bevor wir solchen Anfragen nachkommen.
6.8. Vertraulichkeit der überwachten Inhalte
Wir erkennen an, dass die Inhalte, die Sie überwachen (z. B. die Gespräche Ihres Kindes), hochsensibel sind. Helmits Design sorgt dafür, dass diese Inhalte hauptsächlich auf Ihrem Gerät verbleiben, um die Vertraulichkeit zu wahren. Wir behandeln auch alle Inhalte oder personenbezogenen Daten, die doch unsere Server erreichen, als vertraulich. Wir geben die persönlichen Inhalte Ihres Kindes nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes notwendig ist (beispielsweise beinhaltet das Versenden einer Warnmeldung als Push-Benachrichtigung möglicherweise das Übermitteln eines kurzen Auszugs über einen Push-Dienst) oder soweit gesetzlich erforderlich (etwa bei einer rechtmäßigen Aufforderung durch Strafverfolgungsbehörden – in einem solchen Fall würden wir Sie darüber benachrichtigen, sofern nicht gesetzlich untersagt). Siehe Abschnitt 9 (Haftungsbeschränkung) für Haftungsausschlüsse im Zusammenhang mit Datenverlust oder Datenoffenlegung.
6.9. Aktualisierung der Datenschutzpraktiken
Technologie und gesetzliche Vorgaben ändern sich, und Helmit kann seine Datenschutz- und Datenpraktiken im Laufe der Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden in einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie dokumentiert und, wo angemessen, Ihnen gegenüber kommuniziert (beispielsweise per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung). Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den neuen Praktiken.
7.1. Lizenzgewährung
Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten, gewährt Ihnen Helmit eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, die Helmit-Softwareanwendung (und etwaige zugehörige Benutzerdokumentation) auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, ausschließlich für Ihre persönliche, nichtkommerzielle Nutzung im Zusammenhang mit den hierin beschriebenen Funktionen zur elterlichen Überwachung. Sie dürfen diese Lizenz weder unterlizenzieren noch übertragen. Diese Lizenz wird zu dem Zweck bereitgestellt, Ihnen die Nutzung und den Nutzen des von Helmit bereitgestellten Dienstes in der durch diese Bedingungen erlaubten Weise zu ermöglichen. Es werden Ihnen keine Rechte oder Lizenzen stillschweigend oder anderweitig gewährt, außer den ausdrücklich hierin eingeräumten. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, endet diese Lizenz automatisch.
7.2. Geistiges Eigentum von Helmit
Der Dienst (einschließlich der Software, der mobilen App, der Website, der Backend-Systeme sowie aller von Helmit bereitgestellten Inhalte und Materialien, mit Ausnahme von nutzerbereitgestellten Inhalten) ist das geistige Eigentum der Helmit GmbH und ihrer Lizenzgeber. Dies umfasst den gesamten Softwarecode, Algorithmen, das Design, Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Videos, Audiodateien und sonstige von Helmit erstellte Inhalte, ebenso den Namen „Helmit" und das Helmit-Logo, welche unsere Marken sind. Diese sind durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Helmit behält sich alle Rechte vor, die Ihnen in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden. Sie stimmen zu, keinerlei Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder sonstige Schutzrechtshinweise auf oder in dem Dienst zu entfernen, zu verändern oder unkenntlich zu machen.
7.3. Beschränkungen
Sofern nicht von Helmit schriftlich ausdrücklich gestattet oder gesetzlich erlaubt, dürfen Sie nicht: (a) irgendeinen Teil des Dienstes oder von Helmit-Inhalten kopieren, verteilen oder reproduzieren; (b) die Software oder Helmit-Inhalte modifizieren, übersetzen oder abgeleitete Werke davon erstellen; (c) den Dienst vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, weitervertreiben oder unterlizenzieren; (d) den Dienst auf beliebige Weise mehreren Nutzern zugänglich machen (außer über offizielle Mehrbenutzer-Funktionen, die von Helmit bereitgestellt werden); (e) vertrauliche Informationen von Helmit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Funktionsweisen der Überwachungsalgorithmen) verwenden, um in Wettbewerb mit Helmit zu treten oder ein ähnliches Produkt zu entwickeln. Wenn Sie gegen diese Beschränkungen verstoßen, endet – zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln – die Ihnen gewährte Lizenz umgehend.
7.4. Feedback
Wir begrüßen Ihr Feedback, Ihre Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung von Helmit („Feedback"). Wenn Sie sich entscheiden, Feedback zu geben, stimmen Sie zu, dass Helmit frei darüber verfügen darf, dieses Feedback zu nutzen, zu teilen und in den Dienst oder andere Produkte zu integrieren (oder auch nicht zu integrieren), ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber. Sie gewähren Helmit hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz, sämtliches von Ihnen gegebenes Feedback in beliebiger Weise zu nutzen und zu verwerten. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht verpflichtet sind, Feedback zu geben. Jegliches Feedback, das Sie dennoch übermitteln, erfolgt freiwillig und begründet keine Vertraulichkeitsverpflichtung unsererseits – selbst wenn Sie es als vertraulich kennzeichnen.
7.5. Nutzerinhalte
Im Allgemeinen ist die Helmit-Plattform nicht dafür vorgesehen, dass Nutzer Inhalte öffentlich einstellen oder teilen. Die Hauptinhalte, mit denen Helmit umgeht, sind die überwachten Daten Ihres Kindes, die privat für Sie bleiben. Sollte Helmit in Zukunft jedoch Funktionen anbieten, die es Ihnen oder Ihrem Kind erlauben, Inhalte auf Helmit zu posten oder einzureichen (beispielsweise falls wir ein Eltern-Forum hätten oder Sie innerhalb der App ein Foto hochladen, etc.), dann würden alle derartigen Inhalte, die Sie Helmit bereitstellen, in Ihrem Eigentum bleiben, allerdings würden Sie Helmit eine Lizenz einräumen, diese Inhalte zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zu nutzen. Spezifisch würden Sie für sämtliche Inhalte, die Sie über den Dienst hochladen oder einreichen, Helmit eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz gewähren, diese Inhalte zu nutzen, zu kopieren, zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen und abgeleitete Werke daraus zu erstellen, soweit dies erforderlich ist, um den Dienst zu erbringen oder wie anderweitig in unserer Datenschutzrichtlinie erlaubt. Sie wären außerdem dafür verantwortlich zu gewährleisten, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. (Dieser Abschnitt ist der Vollständigkeit halber enthalten; aktuell ist die Verwendung von „Nutzerinhalten" im Rahmen des Dienstes minimal und beschränkt sich im Wesentlichen auf die überwachten Daten.)
7.6. Software von Drittanbietern und Open-Source-Komponenten
Die Helmit-App kann bestimmte Open-Source- oder Drittsoftware-Komponenten enthalten oder von ihnen abhängen. Einige dieser Komponenten können eigenen Lizenzbedingungen unterliegen, die in der App oder auf unserer Website verfügbar sind (z. B. in einem Abschnitt „Open Source Lizenzen"). Diese Drittkomponenten werden Ihnen unter ihren eigenen Bedingungen lizenziert, nicht unter der Lizenz von Helmit, und nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre Rechte aus den Lizenzbedingungen dieser Open-Source-Komponenten. Falls es durch die Lizenzen der Open-Source-Software erforderlich ist, wird Helmit auf Anfrage den Quellcode dieser Komponenten sowie etwaige von Helmit daran vorgenommene Änderungen zur Verfügung stellen.
7.7. Marken
„Helmit", das Helmit-Logo und alle anderen Helmit-Produkt- oder Dienstnamen oder Slogans, die innerhalb des Dienstes erscheinen, sind Marken der Helmit GmbH. Sie dürfen sie nicht (weder ganz noch teilweise) ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, imitieren oder verwenden, außer soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Alle anderen innerhalb des Dienstes erwähnten Marken, Logos oder Dienstleistungsmarken (insbesondere diejenigen der Drittplattformen, die überwacht werden) sind Eigentum der jeweiligen Inhaber, und die Nutzung von Helmit gewährt Ihnen keinerlei Rechte an diesen.
8.1. Bereitstellung „wie besehen" und „wie verfügbar"
Helmit stellt den Dienst auf einer „WIE BESEHEN" und „WIE VERFÜGBAR" Basis bereit. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Helmit alle Gewährleistungen und Bedingungen jeglicher Art aus, ob ausdrücklich, konkludent oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle konkludenten Gewährleistungen betreffend Eigentum, Nichtverletzung von Rechten, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, zufriedenstellende Qualität oder ungestörten Genuss. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher sein wird. Die Verfügbarkeit und Funktionalität des Dienstes kann von zahlreichen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden, wie z. B. Problemen mit der Internetverbindung, Ausfällen von Drittanbietern oder der Gerätekompatibilität. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sie erkennen an, dass Helmit nicht zusichert, dass der Dienst jegliches unangebrachte Verhalten oder jeden unangebrachten Inhalt im Zusammenhang mit Ihrem Kind erkennen oder verhindern wird. Wir geben keine Zusicherung, dass eine bestimmte Warnmeldung oder Information Ihnen innerhalb einer bestimmten Zeit zugeht oder dass alle Aspekte des Dienstes auf jeder Plattform oder Gerätekonfiguration wie beabsichtigt funktionieren.
8.2. Keine Garantie für Sicherheit oder Ergebnisse
Helmit garantiert nicht, dass der Dienst immer sicher, geschützt oder fehlerfrei sein wird, noch dass er stets ohne Unterbrechungen oder Verzögerungen funktioniert. Der Dienst kann naturgemäß gelegentlich eine Bedrohung nicht erkennen, etwas fälschlich markieren oder Ausfallzeiten erleben. Helmit ist nicht verantwortlich für irgendwelche Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch einen Alarm hätten verhindert werden können, der jedoch nicht gesendet wurde oder auf den nicht reagiert wurde. Ebenso wenig ist Helmit verantwortlich für irgendwelche negativen Folgen eines Alarms, der fälschlicherweise ausgelöst wurde (beispielsweise eine Warnung über Inhalte, die sich im Nachhinein als harmlos herausstellen). Sie sollten sich nicht ausschließlich auf Helmit verlassen; verwenden Sie stets Ihr eigenes Urteilsvermögen und ergreifen Sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihres Kindes zu gewährleisten.
8.3. Keine Gewährleistung bezüglich Dritt-Integration
Helmit macht keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der fortdauernden Fähigkeit, sich in bestimmte Drittplattformen zu integrieren oder diese zu überwachen. Wir bieten ein nützliches Werkzeug unter den aktuellen Bedingungen an, aber falls sich diese Bedingungen ändern, könnten sich die Fähigkeiten des Werkzeugs vermindern. Helmit gibt keine Gewähr dafür, dass Drittplattformen unseren Zugriff erlauben werden oder dass unsere Methoden dauerhaft mit deren Bestimmungen vereinbar sein werden. Wir lehnen jegliche Verantwortung für Änderungen bei Drittanbieterdiensten ab, die die Leistung von Helmit beeinträchtigen.
8.4. Datenrichtigkeit
Jegliche Informationen oder Erkenntnisse, die Helmit bereitstellt (z. B. Zusammenfassungsberichte, Analysen von Konversationen oder Risikoeinstufungen), dienen nur Ihrer Orientierung. Wir garantieren nicht, dass irgendein Bericht zu 100 % korrekt oder vollständig ist. Beispielsweise könnten Helmits KI oder Algorithmen Slang oder den Kontext falsch interpretieren. Sie sollten kritische Informationen, wenn möglich, eigenständig überprüfen und nicht davon ausgehen, dass Helmits Analyse unfehlbar ist.
8.5. Keine professionelle Beratung
Kein Teil des Dienstes stellt rechtliche, medizinische, psychologische oder sonstige professionelle Beratung dar. Falls Helmit Inhalte markiert, die auf Selbstverletzung, Mobbing oder ein anderes Problem hindeuten, ist diese Warnung keine Diagnose oder Beratungsleistung – es ist eine Benachrichtigung für Sie, der Sache weiter nachzugehen. Ziehen Sie immer in Betracht, bei ernsthaften Situationen Hilfe von qualifizierten Fachkräften in Anspruch zu nehmen (z. B. psychologische Betreuung bei psychischen Problemen oder die Strafverfolgungsbehörden bei strafrechtlichen Angelegenheiten). Helmits Warnungen oder Empfehlungen (falls vorhanden) ersetzen nicht die Einschätzung eines Experten.
8.6. Gerät und Umgebung des Nutzers
Helmit schließt jegliche Haftung für Probleme aus, die durch Ihr eigenes Gerät, Ihre Software oder Ihre Internetverbindung entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, ein kompatibles und sicheres Gerät zu verwenden, die Helmit-App aktuell zu halten und eine Internetverbindung aufrechtzuerhalten, um den Dienst zu nutzen. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst mit allen Geräten kompatibel ist oder in allen Umgebungen funktioniert – bestimmte Gerätetypen, Betriebssysteme oder Konfigurationen könnten Helmit nicht vollständig unterstützen. Außerdem sind wir nicht verantwortlich für Schäden an Ihrer Hardware, Software oder Ihren Daten, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen könnten (beispielsweise aufgrund des Herunterladens unserer App oder infolge einer Sicherheitsverletzung, soweit wir angemessene Maßnahmen ergriffen haben).
8.7. Beta-Funktionen
Falls Helmit experimentelle oder Beta-Funktionen anbietet, werden diese ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt („as is"), und wir können sie jederzeit einstellen. Nutzen Sie Beta-Funktionen nur, wenn Sie bereit sind, ein erhöhtes Fehlerrisiko in Kauf zu nehmen.
8.8. Keine Haftung für Nutzerhandlungen
Sie sind allein dafür verantwortlich, wie Sie die von Helmit bereitgestellten Informationen verwenden. Jegliche Maßnahmen, die Sie als Reaktion auf die Warnungen oder Berichte von Helmit ergreifen (oder nicht ergreifen), liegen allein in Ihrer Verantwortung. Wenn Helmit Sie beispielsweise auf eine Situation aufmerksam macht und Sie entscheiden, nicht zu handeln, oder umgekehrt, wenn Sie handeln (etwa jemanden konfrontieren oder etwas den Behörden melden) und es sich später als Missverständnis herausstellt, haftet Helmit nicht für die Folgen Ihrer Entscheidungen. Wir fordern Sie eindringlich auf, bei der Reaktion auf Warnmeldungen Diskretion und gesunden Menschenverstand walten zu lassen.
8.9. Keine sonstigen Zusicherungen
Außer wie in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben, gibt Helmit keine weiteren Versprechen oder Gewährleistungen bezüglich des Dienstes oder dessen Leistung. Weder Ratschläge noch Informationen, die Sie mündlich oder schriftlich von Helmit oder über den Dienst erhalten, begründen eine darüber hinausgehende Gewährleistung. In Rechtsordnungen, die den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht erlauben, beschränken wir unsere Gewährleistung auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß.
9.1. Arten von ausgeschlossenen Schäden
Soweit gesetzlich zulässig, haften Helmit (sowie seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen) Ihnen gegenüber nicht für indirekte, zufällige, Folge-, spezielle, Straf- oder exemplarische Schäden, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung der (oder Unfähigkeit zur Nutzung der) Dienstleistung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Dies schließt unter anderem jegliche Schäden für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verlust von Firmenwert, Geräteschäden, Service-Ausfallzeiten, Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Warnungen, die Kosten für Ersatzgüter oder -dienstleistungen sowie Personenschäden oder seelische Belastungen ein, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder aus Handlungen ergeben, die durch den Dienst veranlasst wurden. Diese Beschränkungen gelten selbst dann, wenn Helmit auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst dann, wenn ein vorgesehenes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt.
9.2. Haftungshöchstgrenze
In keinem Fall übersteigt die gesamte kumulative Haftung von Helmit für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst den Betrag (falls vorhanden), den Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das die Haftung auslöst, an Helmit für den Dienst gezahlt haben, oder EUR €50, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Da Helmit derzeit ein kostenloser Dienst ist, erkennen Sie an, dass dies bedeutet, dass die Haftung von Helmit für die meisten Nutzer faktisch gleich null ist. Diese Beschränkung ist ein grundlegender Bestandteil der Vereinbarung und spiegelt den kostenlosen/subventionierten Charakter des Dienstes wider. Wenn Sie dieser Beschränkung nicht zustimmen, nutzen Sie Helmit bitte nicht.
9.3. Ausnahmen
Die in diesem Abschnitt 9 genannten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten in dem Umfang nicht, wie es das geltende Recht verbietet. In bestimmten Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für bestimmte Schäden (wie Tod, Personenschäden oder vorsätzliches Fehlverhalten) nicht zulässig. Nichts in diesen Bedingungen soll die Haftung von Helmit beschränken oder ausschließen für: (a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; (b) grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten; (c) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (d) jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann (beispielsweise gestatten einige Länder nicht den Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen oder die Haftungsbeschränkung zu Lasten von Verbraucherrechten). In jedem solchen Fall ist unsere Haftung jedoch auf den nach Gesetz maximal zulässigen Umfang beschränkt.
9.4. Haftung Dritter
Sie stimmen zu, dass Helmit nicht für das Verhalten Dritter haftet – weder online noch offline –, einschließlich anderer Nutzer des Dienstes, Personen, die mit Ihrem Kind kommunizieren, oder Anbieter von Drittplattformen und -diensten. Helmit haftet ebenfalls nicht für Probleme, die auf Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zurückzuführen sind, wie z. B. Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, höhere Gewalt usw. Darüber hinaus ist Helmit nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die aus unbefugtem Zugriff auf oder unbefugter Nutzung Ihres Kontos oder der im Dienst gespeicherten Daten entstehen, vorausgesetzt, dieser unbefugte Zugriff ist nicht auf Helmits eigenes Versäumnis zurückzuführen, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.
9.5. Freistellungserklärung
Soweit das anwendbare Recht es zulässt, entbinden Sie Helmit von sämtlichen Ansprüchen oder Haftungen für Verluste oder Schäden (gleich ob direkt oder indirekt), die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes zusammenhängen oder aus Handlungen oder Inhalten anderer Nutzer oder Dritter resultieren. Sie erkennen an, dass Sie jegliches Risiko aus der Nutzung des Dienstes selbst tragen.
9.6. Geschäftsgrundlage
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Helmit den Dienst und dessen Preisgestaltung (kostenfrei) in Vertrauen auf die in diesen Bedingungen enthaltenen Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen anbietet, dass diese eine Risikoverteilung zwischen den Parteien widerspiegeln und eine wesentliche Grundlage der Übereinkunft zwischen uns bilden. In einem hypothetischen Szenario, in dem Sie von uns hohe Haftungsbeträge verlangen würden, würden wir Ihnen diesen Dienst nicht zur Verfügung stellen (insbesondere nicht kostenlos). Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt des Dienstes oder diesen Bedingungen unzufrieden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, die Nutzung von Helmit einzustellen.
10.1. Ihre Freistellungsverpflichtung
Sie erklären sich damit einverstanden, Helmit sowie dessen Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber („freigestellte Parteien") von und gegen alle Forderungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Aufwendungen Dritter (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) schadlos zu halten, die sich ergeben aus: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes (einschließlich aller Maßnahmen, die Sie auf Grundlage von durch Helmit erhaltenen Informationen ergreifen); (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften; (c) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter (beispielsweise Verletzung der Privatsphäre oder Datenschutzrechte Ihres Kindes oder anderer, oder Verstoß gegen die Bedingungen von Drittplattformen); oder (d) jeglichen Inhalten oder Daten, die Sie über den Dienst überwachen, übertragen, handhaben oder speichern (zum Beispiel, falls Sie Helmit in irgendeiner Weise nutzen, um gesetzwidrige Inhalte zu speichern oder zu übermitteln, oder falls die von Ihnen überwachten Daten zu einem Streit führen und Helmit mit hineingezogen wird). Diese Freistellungsverpflichtung erstreckt sich auch auf sämtliche der obigen Handlungen durch jede Person, die Ihr Helmit-Konto oder Ihre Login-Daten nutzt (mit oder ohne Ihre Zustimmung).
10.2. Mitwirkung
Falls Helmit oder eine freigestellte Partei mit einem Rechtsanspruch oder einer Durchsetzungsmaßnahme konfrontiert wird, die Ihrer Freistellungsverpflichtung unterliegt, werden wir Sie umgehend über den Anspruch informieren (soweit vernünftigerweise möglich). Sie werden dann auf eigene Kosten den Anspruch mit einem Anwalt Ihrer Wahl (vorbehaltlich unserer angemessenen Zustimmung) verteidigen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigener Wahl die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in Angelegenheiten zu übernehmen, die andernfalls Ihrer Freistellungspflicht unterliegen (ohne dass dies Ihre Freistellungsverpflichtungen mindert). In diesem Fall stimmen Sie zu, bei unserer Verteidigung dieses Anspruchs mitzuwirken und uns alle entstandenen Kosten und Anwaltsgebühren zu erstatten. Sie dürfen keinen Vergleich abschließen, der einer freigestellten Partei irgendeine Verpflichtung auferlegt oder ein Schuldeingeständnis enthält, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
10.3. Verantwortlichkeit der Eltern
Sie stimmen insbesondere zu, dass, falls Sie Helmit unter Verletzung irgendwelcher Gesetze oder Rechte Dritter verwenden und infolgedessen Helmit (oder unsere Führungskräfte oder Mitarbeiter) von einer Behörde oder einem Dritten untersucht, verklagt oder mit Geldstrafen belegt werden, Sie uns für alle in Verbindung mit einer solchen Aktion entstehenden Kosten, Strafen, Bußgelder und Anwaltsgebühren entschädigen und schadlos halten. Dies schließt beispielsweise ein: wenn ein Messaging-Dienst rechtliche Schritte gegen Helmit wegen unbefugten Zugriffs infolge Ihrer Nutzung des Dienstes einleitet; oder wenn ein anderer Elternteil oder eine Person behauptet, Helmit habe illegale Überwachung ermöglicht und Helmit dafür haftbar gemacht wird – in solchen Fällen werden Sie unsere Verluste übernehmen, falls diese durch Ihren Missbrauch verursacht wurden. Sie stimmen auch zu, Helmit im Falle jeglicher unrechtmäßiger Nutzung von Helmit Ihrerseits zu entschädigen.
10.4. Weitere Entschädigungsgründe
Ohne die Allgemeinheit des Vorstehenden einzuschränken, müssen Sie uns typischerweise in folgenden Situationen schadlos halten: Eine Aufsichtsbehörde oder betroffene Person erhebt eine Datenschutzbeschwerde, weil Sie keine ordnungsgemäße Zustimmung zur Überwachung eines Kindes hatten – Sie übernehmen Helmits Kosten; jemand behauptet Verleumdung oder seelische Belastung aufgrund von etwas, das Sie mit Helmit getan haben – Sie kommen für uns auf; Sie verletzen die Bedingungen einer Plattform und die Plattform ergreift Maßnahmen gegen Helmit – Sie tragen unsere Kosten.
10.5. Fortbestehen der Verpflichtungen
Ihre Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt 10 bestehen über jede Beendigung dieser Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes hinaus. Dies bedeutet, dass selbst wenn Sie Helmit nicht mehr nutzen oder Ihr Konto geschlossen wird, Sie weiterhin verpflichtet sind, uns für jegliche Haftungen zu entschädigen, die aus Ihrer Nutzung während der Zeit entstehen, in der Sie den Dienst genutzt haben.
11.1. Ihr Kündigungsrecht
Sie können die Nutzung von Helmit jederzeit einstellen. Sie können Ihr Helmit-Konto oder einzelne Kinderprofile über die App-Oberfläche löschen (sofern verfügbar) oder indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Mit der Schließung Ihres Kontos enden diese Bedingungen (ausgenommen Bestimmungen, die gemäß Abschnitt 11.5 fortbestehen). Wir empfehlen, dass Sie zunächst alle Verknüpfungen zu Drittkonten trennen und gegebenenfalls alle Daten sichern, die Sie behalten möchten (z. B. Berichte exportieren, falls diese Funktion vorhanden ist), bevor Sie Ihr Konto löschen. Die Beendigung Ihres Kontos stoppt die weitere Datenerfassung durch Helmit für Ihr Kind, und wir werden die Löschung Ihrer Daten gemäß Abschnitt 6.5 oben vornehmen.
11.2. Recht von Helmit zur Sperrung/Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst (oder zu einem Kinderprofil oder Teil des Dienstes) jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben oder wir einen solchen Verstoß vernünftigerweise vermuten. Ohne hierauf beschränkt zu sein, umfassen Gründe für eine sofortige Sperrung/Kündigung u. a.: (a) wir entdecken, dass Sie nicht tatsächlich ein Elternteil oder Vormund des überwachten Kindes sind oder anderweitig keine rechtliche Befugnis besitzen; (b) Sie nutzen den Dienst in einer Weise, die für uns zu rechtlicher Haftung oder für andere zu Schaden führen könnte (z. B. Nutzung zur Belästigung einer Person oder zum unrechtmäßigen Sammeln von Informationen); (c) Sie versuchen, den Dienst auf unbefugte Weise zurückzuentwickeln oder auszunutzen; (d) Sie haben falsche Informationen bereitgestellt oder wir können Ihre Identität oder Befugnis nicht zufriedenstellend verifizieren; (e) Nichtzahlung, falls der Dienst oder eine Funktion als kostenpflichtiges Abonnement angeboten würde (derzeit nicht anwendbar in der kostenlosen Version, aber vorbehalten für künftige kostenpflichtige Funktionen). Wir können den Dienst auch ganz oder teilweise aussetzen, wenn dies erforderlich ist, um Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Helmit, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
11.3. Wirkung der Beendigung
Nach Beendigung Ihres Kontos aus irgendeinem Grund endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes unverzüglich. Sie müssen alle Kopien der Helmit-App und jeglicher Software von Ihren Geräten löschen oder deinstallieren. Alle Ihnen gewährten Lizenzen enden. Wir werden Ihr Konto deaktivieren, und Sie werden keine Warnmeldungen mehr erhalten oder auf den Dienst (einschließlich irgendwelcher in der App gespeicherten Daten) zugreifen können – stellen Sie also sicher, dass Sie alle wichtigen Daten vorher sichern. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen nach der Beendigung irgendwelche Daten bereitzustellen, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben. Sollten Sie Ihr Konto freiwillig geschlossen haben und Hilfe bei der Wiederherstellung einiger gespeicherter Daten benötigen, die auf unseren Servern waren (z. B. ein letzter Analysenbericht), können Sie uns umgehend kontaktieren; wir werden dies prüfen, können jedoch keine Wiederherstellung in allen Fällen zusichern.
11.4. Datenhandhabung nach Beendigung
Nach der Beendigung wird Helmit personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind, gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie (siehe Abschnitt 6.5) löschen. Beachten Sie, dass Inhalte auf Ihrem lokalen Gerät nicht automatisch von uns gelöscht werden – Sie sollten alle sensiblen Daten auf Ihrem Gerät bei Bedarf manuell löschen. Wenn Sie die App lediglich deinstallieren, ohne Ihr Konto formell zu löschen, können einige serverseitige Daten weiterhin mit Ihrem Konto verknüpft bleiben; um eine vollständige Beendigung zu erreichen, befolgen Sie die Verfahren zur Kontolöschung.
11.5. Fortgeltung
Die folgenden Abschnitte (und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortbestehen sollten) gelten auch nach einer Beendigung dieser Bedingungen weiter: Abschnitt 6 (soweit noch Datenverpflichtungen bestehen), 7.4 (Feedback), 8 (Gewährleistungsausschluss), 9 (Haftungsbeschränkung), 10 (Freistellung), 11.5 (Fortgeltung), 12 (Streitbeilegung) und 14 (Verschiedenes) sowie alle Lizenzbeschränkungen und Definitionen, die zum Verständnis der Bedingungen erforderlich sind.
11.6. Recht, die Bereitstellung des Dienstes abzulehnen
Darüber hinaus behält sich Helmit das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bereitstellung des Dienstes an jede Person oder Organisation zu verweigern, falls wir feststellen, dass eine Bereitstellung gegen Gesetze verstoßen würde oder für Helmit ein unzumutbares Risiko darstellen könnte. Dies umfasst Situationen wie: wenn Sie auf einer Sanktionsliste der Regierung stehen oder in einem Land leben, das Embargos unterliegt (da Helmit Export- und Sanktionsgesetze einhalten muss); oder falls wir von einem früheren Missbrauch ähnlicher Dienste durch Sie erfahren. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit einer solchen Verweigerung der Dienstbereitstellung.
11.7. Einstellung des Dienstes
Da Helmit derzeit kostenlos und als noch junger Service angeboten wird, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, den Dienst (ganz oder teilweise) jederzeit einzustellen. Wir könnten dies aus kommerziellen Gründen, aus rechtlichen Gründen oder tun, wenn die Aufrechterhaltung des Dienstes nicht mehr durchführbar ist. Sollten wir beschließen, den Dienst einzustellen, werden wir uns nach Möglichkeit bemühen, Sie im Voraus zu benachrichtigen, damit Sie alternative Vorkehrungen für die Online-Sicherheit Ihres Kindes treffen können. Allerdings können wir nicht in allen Fällen eine Vorankündigung gewährleisten (z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ein plötzliches Ereignis eine sofortige Abschaltung erfordert). Helmit haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Beendigung oder Aussetzung des Dienstes oder den Verlust damit zusammenhängender Daten, vorausgesetzt, wir führen die Löschungen wie beschrieben durch.
12.1. Geltendes Recht
Diese Bedingungen und jeder Streit oder Anspruch (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), der sich aus ihnen oder ihrem Gegenstand ergibt oder mit ihnen in Verbindung steht, unterliegen den Gesetzen Deutschlands, spezifisch den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts. Wenn Sie jedoch Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands sind, entzieht Ihnen diese Wahl deutschen Rechts nicht den Schutz, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltslandes gewährt wird (gemäß Artikel 6 der EU-Verordnung 593/2008, falls anwendbar, oder analogen internationalen Vorschriften). Mit anderen Worten, Helmit wird alle anwendbaren Verbraucherschutzrechte und Datenschutzgesetze beachten, die für Sie gelten.
12.2. Gerichtsstand
Vorbehaltlich der nachstehenden Schiedsklausel (sofern anwendbar) vereinbaren Sie und Helmit, dass die Gerichte in München, Deutschland (bzw. die jeweils zuständigen Gerichte für München) die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben. Sie und Helmit stimmen der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, sind Sie gegebenenfalls auch berechtigt, rechtliche Verfahren in Ihrem Wohnsitzland nach den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen einzuleiten. Diese Klausel beschränkt nicht Ihr Recht, das Sie nach zwingendem Recht haben, einen Anspruch bei den Gerichten Ihres Heimatlandes geltend zu machen, noch irgendein Schieds- oder Streitbeilegungsverfahren, dem die Parteien zugestimmt haben.
12.3. Schiedsvereinbarung (für Nicht-EU-Nutzer)
Für Nutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten (oder in einer Rechtsordnung außerhalb der EU, in der Schiedsvereinbarungen durchsetzbar sind) vereinbaren Sie und Helmit, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung des Dienstes ergeben, durch ein bindendes Schiedsverfahren auf individueller Basis entschieden werden. Dies bedeutet, dass Sie und Helmit auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren mit Geschworenen verzichten und auf das Recht, an einer Sammelklage oder einem ähnlichen Verfahren teilzunehmen. Das Schiedsverfahren wird von einer etablierten Schiedsstelle verwaltet, wie beispielsweise der American Arbitration Association (AAA) für Nutzer in den USA, gemäß den Regeln der gewählten Schiedsinstanz (z. B. den AAA-Verbraucherschiedsregeln), sofern Sie und wir nicht einvernehmlich eine andere Schiedsstelle wählen. Das Schiedsverfahren findet an einem für beide Parteien angemessenen Ort statt (für Nutzer in den USA wahrscheinlich in Ihrem Heimatbundesstaat oder einem anderen vereinbarten Ort) oder, wo angemessen, per Telefon- oder Videokonferenz. Der Schiedsrichter hat die Befugnis, die gleichen Schadensersatzbeträge und Rechtsmittel zuzusprechen, die auch ein Gericht gewähren könnte, darf jedoch kein Rechtsmittel zusprechen, das über das in diesen Bedingungen Festgelegte hinausgeht oder dem widerspricht. Ein Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.
Ausnahmen: Jede Partei kann einen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen, sofern er hierfür qualifiziert ist. Außerdem kann jede Partei einstweiligen Rechtsschutz oder Unterlassungsansprüche vor einem Gericht beantragen, um eine tatsächliche oder drohende Verletzung der geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder einen Missbrauch von Daten zu verhindern (oder zu untersagen), da in solchen Fällen ein sofortiger Rechtsschutz notwendig sein kann, um einen nicht wiedergutzumachenden Schaden abzuwenden.
Opt-Out: Wenn Sie ein neuer Nutzer sind, haben Sie das Recht, diese Schiedsvereinbarung abzulehnen, indem Sie Helmit innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung senden. Die Mitteilung muss Ihren Namen, Ihre Anschrift, die mit Ihrem Helmit-Konto verbundene E-Mail-Adresse und eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie nicht an das Schiedsverfahren gebunden sein möchten. Wenn Sie sich abmelden, oder wenn diese Schiedsvereinbarung für unwirksam befunden wird, gilt Abschnitt 12.2 (Gerichtsstand in Deutschland) für alle Streitigkeiten, soweit dies nicht im Widerspruch zu geltendem Recht steht.
12.4. Verzicht auf Sammelklagen
Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren Sie und Helmit, dass etwaige Ansprüche gegeneinander nur in individueller Eigenschaft und nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammel-, Verbunds- oder Vertreterklage geltend gemacht werden. Sie und Helmit verzichten ausdrücklich auf die Möglichkeit, ein Verfahren als Sammelklage, Sammelschiedsverfahren oder in sonstiger Vertretung durchzuführen. Ein Schiedsrichter ist nicht befugt, ohne Zustimmung aller Beteiligten die Streitigkeiten anderer Personen oder Parteien, die in ähnlicher Lage sind, zusammenzuführen oder zu verbinden.
12.5. Gebühren und Kosten
Jede Partei trägt ihre eigenen Anwaltskosten und Auslagen in jedem Streitfall, jedoch kann der Schiedsrichter der obsiegenden Partei die Erstattung ihrer angemessenen Anwaltskosten und -auslagen zusprechen, soweit dies nach dem geltenden Recht zulässig ist. Für Verbraucher gilt: Helmit wird die anwendbaren Regeln befolgen, um sicherzustellen, dass die Kosten eines Schiedsverfahrens nicht prohibitiv sind; beispielsweise wird Helmit in einem AAA-Verbraucherschiedsverfahren bestimmte Schiedsgebühren wie vorgeschrieben übernehmen. Einzelheiten richten sich nach den Regeln der gewählten Schiedsstelle.
12.6. Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen
Jeder Streit oder Anspruch, den Sie haben und der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt, muss innerhalb eines (1) Jahres ab dem Zeitpunkt geltend gemacht werden, an dem das Ereignis oder die Umstände, die Anlass zu dem Anspruch geben, erstmals aufgetreten sind, andernfalls ist Ihr Anspruch dauerhaft ausgeschlossen. Diese Frist gilt nicht, sofern sie nach geltendem Recht unzulässig ist (beispielsweise kann sie für Verbraucher in bestimmten Rechtsordnungen nicht gelten).
12.7. Nichtgeltung für EU-Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, gelten die obigen Schieds- und Sammelklageverzicht-Bestimmungen möglicherweise nicht für Sie. Sie behalten Ihre Rechte, rechtliche Schritte über Ihre örtlichen Gerichte zu verfolgen. Speziell berührt nichts in diesen Bedingungen Ihr Recht, in Ihrem Heimatland gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen Klage zu erheben, noch irgendwelche Rechte, die Sie haben, um an kollektiven Verfahren teilzunehmen, sofern diese Rechte zwingend vorgesehen sind.
12.8. Verbraucherstreitbeilegung (Deutschland/EU)
Helmit ist derzeit nicht verpflichtet und nimmt derzeit nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren mit Verbrauchern teil (zum Beispiel einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle), abgesehen von der obigen Schiedsvereinbarung. Wenn Sie ein Verbraucher in Deutschland sind, informieren wir Sie hiermit: Helmit GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Sie können sich jedoch jederzeit direkt an uns wenden, um Anliegen vorzubringen (siehe Abschnitt 15). Die Europäische Kommission betrieb eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform), die es Verbrauchern ermöglichte, Streitigkeiten online zu schlichten; Stand Juli 2025 wurde diese Plattform von der EU eingestellt. Sollte künftig eine alternative Streitbeilegungsplattform oder -dienstleistung in der EU verfügbar sein, werden wir gemäß den gesetzlichen Anforderungen Informationen darüber bereitstellen.
13.1. Recht zur Änderung der Bedingungen
Helmit kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten oder aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach unserem Ermessen zu ändern, werden dies jedoch in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht tun. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch den Dienst oder per E-Mail (an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse) angemessen benachrichtigen und das „Wirksamkeitsdatum" oben in den Bedingungen aktualisieren. Was eine „wesentliche Änderung" darstellt, wird von Helmit in gutem Glauben und mit gesundem Menschenverstand und vernünftigem Urteilsvermögen bestimmt. Beispielsweise würden Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten betreffen, typischerweise als wesentlich angesehen (z. B. Änderungen bei Haftungsbedingungen oder die Einführung kostenpflichtiger Funktionen), während grammatikalische oder organisatorische Änderungen möglicherweise nicht als wesentlich gelten.
13.2. Akzeptanz von Änderungen
Indem Sie nach dem Inkrafttreten überarbeiteter Bedingungen weiterhin auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und gegebenenfalls Ihr Konto kündigen. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, wenn wir Sie über Aktualisierungen informieren, um sicherzustellen, dass Sie die aktuell für Sie geltenden Bedingungen verstehen.
13.3. Mitteilungsverfahren
Für die meisten Aktualisierungen werden wir mindestens 30 Tage im Voraus über die Änderungen informieren, soweit machbar. Sollte eine Änderung jedoch erforderlich sein, um rechtlichen Anforderungen oder Sicherheitsgründen nachzukommen, müssen wir sie möglicherweise sofort wirksam machen. In solchen Fällen werden wir Sie dennoch so schnell wie möglich benachrichtigen. Mitteilungen über Änderungen können durch Veröffentlichung der überarbeiteten Bedingungen auf unserer Website oder in der App oder durch andere angemessene Mittel erfolgen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass wir über Ihre aktuelle E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen verfügen.
13.4. Geringfügige Änderungen
Wenn wir unwesentliche Änderungen vornehmen (z. B. Klarstellungen oder Korrekturen, die Ihre Rechte nicht einschränken), werden wir möglicherweise keine Vorankündigung erteilen, und die Änderungen können sofort nach Veröffentlichung wirksam werden. Das „Wirksamkeitsdatum" wird die letzte Aktualisierung widerspiegeln.
13.5. Archivierte Versionen
Wir können frühere Versionen der Bedingungen zugänglich halten (z. B. auf unserer Website oder auf Anfrage), damit Sie nachvollziehen können, wie sich die Bedingungen entwickelt haben. Die Version der Bedingungen, die für eine Streitigkeit gelten, ist im Allgemeinen die Version, die zum Zeitpunkt der Ereignisse galt, die Anlass zur Streitigkeit gaben, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
14.1. Vollständige Vereinbarung
Diese Bedingungen (zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen zusätzlichen Bedingungen oder Richtlinien, die durch Verweis aufgenommen werden) stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Helmit bezüglich des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen, Vorschläge oder Zusicherungen, schriftlich oder mündlich, in Bezug auf den Gegenstand. Frühere Zusicherungen (z. B. Aussagen auf unserer Website oder vom Support-Personal), die nicht in diesen Bedingungen wiedergegeben werden, sind nicht bindend. Dies schränkt jedoch keine Verbraucherrechte ein, die sich aus Falschdarstellungen nach gesetzlichem Recht ergeben, die nicht ausgeschlossen werden können.
14.2. Teilnichtigkeit (Salvatorische Klausel)
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einem anderen zuständigen Gremium für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt, und die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft. Die ungültige Bestimmung wird so modifiziert, wie es zur Behebung der Ungültigkeit erforderlich ist, unter Beibehaltung möglichst viel der ursprünglichen Absicht der Parteien. Ist eine solche Änderung nicht möglich, wird die Bestimmung abgetrennt, und die restlichen Bedingungen bleiben gültig.
14.3. Kein Verzicht
Kein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung, und die Nichtausübung eines Rechts oder einer Bestimmung durch Helmit gemäß diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Mit anderen Worten: Wenn wir nicht sofort auf einen Verstoß Ihrerseits reagieren oder eine bestimmte Regel durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir das Recht dazu später oder in einer ähnlichen Situation aufgeben.
14.4. Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen (oder Ihre Rechte oder Pflichten hieraus) nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Helmit abtreten oder übertragen. Jede Abtretung ohne Zustimmung ist nichtig. Helmit kann diese Bedingungen ganz oder teilweise ohne Einschränkung und ohne Benachrichtigung an Sie abtreten oder übertragen. Beispielsweise könnten wir diese Bedingungen im Fall einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder des Verkaufs von Vermögenswerten oder an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Finanzierung an eine Nachfolgeorganisation abtreten. Vorbehaltlich des Vorstehenden sind diese Bedingungen für die Parteien und ihre jeweiligen zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend und kommen diesen zugute.
14.5. Beziehung der Parteien
Sie und Helmit sind unabhängige Vertragsparteien. Diese Bedingungen begründen kein Verhältnis als Vertreter, Partner, Joint Venture oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und Helmit. Sie haben keine Befugnis, im Namen von Helmit Angebote abzugeben oder anzunehmen oder Erklärungen abzugeben. Helmit und Sie stimmen überein, dass durch diese Bedingungen keine Drittbegünstigten beabsichtigt sind.
14.6. Höhere Gewalt
Helmit haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die aus Ursachen außerhalb seiner angemessenen Kontrolle resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kriegshandlungen, Terrorismus, Aufstände, Embargos, Brände, Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder Mangel an Transport, Einrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien. Im Fall eines solchen Ereignisses werden wir uns nach angemessenen Kräften bemühen, den Dienst so bald wie möglich wieder aufzunehmen.
14.7. Überschriften und Auslegung
Die Abschnittsüberschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Wirkung. Wann immer die Wörter „einschließlich", „umfassen" oder ähnliche verwendet werden, sind sie als „einschließlich, aber nicht beschränkt auf" zu verstehen. Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt. Jegliche Übersetzung dieser Bedingungen dient lediglich Ihrer Bequemlichkeit, und die englische Version ist im Falle eines Konflikts zwischen den Versionen maßgeblich.
14.8. Mitteilungen
Helmit kann Ihnen Mitteilungen oder Kommunikation über den Dienst (z. B. Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten), per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder auf andere Weise zukommen lassen, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie Sie erreicht. Sie stimmen zu, elektronische Kommunikation von uns zu erhalten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontaktinformationen aktuell zu halten, damit Mitteilungen Sie erreichen. Offizielle rechtliche Mitteilungen an Helmit (wie Mitteilungen über Streitigkeiten oder angebliche Verstöße) sollten per Einschreiben oder Kurier an unsere eingetragene Geschäftsadresse (siehe Abschnitt 15 unten) und, soweit praktikabel, auch per E-Mail an unseren Support- oder Rechtskontakt gesendet werden.
14.9. Kein Verstoß gegen Gesetze
Nichts in diesen Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass Rechte oder Verantwortlichkeiten eingeschränkt oder ausgeschlossen werden, die gesetzlich nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können. Wenn Ihnen ein für Sie geltendes Gesetz zwingende Rechte gewährt, die günstiger sind als die Bestimmungen dieser Bedingungen, haben diese gesetzlichen Rechte im Falle eines Konflikts Vorrang.
14.10. Endnutzer der US-Regierung
Wenn Sie ein Endnutzer der US-Regierung sind, gelten der Dienst und die zugehörige Dokumentation als „kommerzielle Produkte" im Sinne von 48 C.F.R. §2.101 und bestehen aus „kommerzieller Computersoftware" und „kommerzieller Computersoftware-Dokumentation". Gemäß 48 C.F.R. §12.212 oder 48 C.F.R. §227.7202 und deren Nachfolgeregelungen erwerben alle Endnutzer der US-Regierung die Software und Dokumentation nur mit den in diesen Bedingungen festgelegten Rechten.
14.11. Exportkontrollen
Sie verpflichten sich, alle relevanten Export- und Sanktionsgesetze der USA, der EU und lokale Gesetze einzuhalten. Sie werden die Helmit-Software oder den Dienst nicht an Personen oder Organisationen oder in Länder nutzen, exportieren oder erneut exportieren, die von der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten oder anderen anwendbaren Rechtsordnungen einem Embargo unterliegen oder Sanktionen unterliegen. Durch die Nutzung von Helmit bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einem solchen verbotenen Land befinden, nicht von einem solchen Land kontrolliert werden und kein Staatsangehöriger oder Einwohner eines solchen Landes sind, noch auf einer solchen Verbotsliste stehen (z. B. der Liste der Specially Designated Nationals des US-Finanzministeriums oder der Entity List des US-Handelsministeriums).
14.12. Kontakt und juristische Person
Helmit GmbH ist der Betreiber des Dienstes. Unsere eingetragene Anschrift lautet: Helmit GmbH, Am Jägereck 3, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Deutschland. In einigen Fällen können unsere Partner oder Auftragnehmer in unserem Auftrag bei der Bereitstellung des Dienstes tätig werden, aber der Vertrag besteht zwischen Ihnen und der Helmit GmbH.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Bedingungen oder dem Dienst haben oder uns aus irgendeinem Grund kontaktieren müssen (einschließlich zur Abgabe von Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen), können Sie uns folgendermaßen erreichen:
Helmit GmbH
Zu Händen: Rechtsabteilung/Nutzungsbedingungen
Adresse: Am Jägereck 3, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Deutschland
E-Mail: support@helmit.org (für allgemeine Anfragen) / legal@helmit.org (für rechtliche Mitteilungen)
Website: www.helmit.org
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen in einem zeitnahen Rahmen zu beantworten. Indem Sie uns kontaktieren, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten verwenden dürfen, um Ihnen zu antworten.
Vielen Dank, dass Sie Helmit nutzen. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie in unseren Dienst setzen, um die Online-Erfahrungen Ihres Kindes zu schützen. Durch die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen können wir gemeinsam eine sicherere digitale Umgebung für Ihre Familie fördern.
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2025
